Une politique pour le système d'information - Descartes, Wittgenstein, (XML)

De l'action : lors d'une classique entrevue commerciale avec le Colonel Serge Groquépi, Gendarmeries du Sud-Ouest responsable de la coordination des , il prit le risque, au cours de la conversation, de lui montrer son petit prototype bricolé hâtivement pour illustrer l'avenir du centre d'appel intégré au Système d'Information. Et contre toute attente, il fit mouche ! Le Colonel, raidi par l'excitation, lui lâche: " mais ton truc là, ça pourrait enregistrer des rapports d'intervention ? ...Du suspens : Caroline dispose d'un savoir-faire informatique et métier assez léger, acquis depuis deux ans sur des projets en tant qu'analyste. Elle a été choisie pour sa fiabilité passée, notamment sa capacité à reporter à ses supérieurs et ses qualités rédactionnelles. Cette première expérience peut façonner son développement futur... A suivre ... De la pensée académique : ainsi une frontière marque les contours d'une culture. Les contours historiques du SI sont eux généralement fondés sur les métiers de l'entreprise. Bien qu'il existe des particularités culturelles liées à ces métiers - front-office, back-office, métiers de support - les frontières les plus marquées ne se situent pas à cet endroit... du politiquement incorrect : comment s'est faite Rome d'ailleurs ? Un grand monsieur est venu avec un plan détaillé des rues, des égouts, des parcs, des maisons, des immeubles et des lieux publics, on a téléphoné à Accenture, et ils ont construit Rome. Non bien sûr Sinon Rome ressemblerait à DisneyLand... Des solutions pour changer : Quand faut-il tester ? Ni avant ni après, mais pendant, tout le temps. Les tests ne sont pas une phase du projet, ils l'accompagnent durant toutes ses phases. La notion de phase disparaît du paysage, elle rétrécit au point de se dissoudre dans le processus continu que nous appelons développement itératif incrémental. De la technologie : la fusion de fondations est aussi connue sous l'acronyme Enterprise Application Platform (EAP), et poussée par des éditeurs mastodontes comme Microsoft BEA, Oracle ou IBM. Ils proposent au sein d'une " suite intégrée les " la panoplie complète d'outils destinée à gérer la sécurité, les interfaces homme machine, le transactionnel, batchs, les données, ou encore les échanges. En ce qu'elles veulent embrasser très large, ces initiatives peinent encore à mûrir et s'imposer... Des sciences (quasi) exactes : la valeur métier va mesurer un coût de remplacement c'est-à-dire combien coûterait en personnel et en perte de qualité la reprise du travail de l'application non pas à la main, mais sur Excel ou Access. Lorsqu'une telle " manualisation " est impossible, c'est-à-dire pour certains systèmes à visibilité externe (site Internet service automatisé non-crédible sans informatique, . ), la valeur métier plafonnera à la valeur du marché en question... Une politique pour le Si, un ouvrage pour toute la famille !