RAPPORT ANNUEL 1997 (Broché)

Collectif

  • Documentation Française (La)

  • Paru le : 22/07/1998
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Répondant depuis 1990 à une obligation prévue par son statut, puis consacré par la loi du 28 mai 1996, le rapport annuel de l'IGAS permet au chef de ce service de présenter au Président de la République, au Parlement, au Gouvernement - et plus largement au public - une synthèse de quelques-uns des travaux réalisés durant l'année écoulée. Il ne s'agit pas d'un compte-rendu exhaustif des missions conduites en 1997, leur nombre et surtout leur diversité rendant un tel exercice impossible. Les analyses rassemblées donnent en revanche un fidèle reflet de l'activité de l'IGAS. Elles illustrent ces grandes missions statutaires que sont l'évaluation des politiques du champ social et le contrôle supérieur des organismes qui les mettent en œuvre. Elles embrassent les trois pôles de son domaine de compétence - travail/emploi, action sociale/protection sociale, santé publique. Enfin, elles reprennent quelques thèmes majeurs d'investigations et de réflexion. Trois thèmes sont abordés dans le présent rapport : - la qualité du service rendu aux usagers par les organismes de sécurité sociale ; - la politique d'achat pratiquée par les établissements hospitaliers ; - l'usage du bilan de compétences par les salariés.
    • La qualité du service rendu aux usagers : un enjeu renouvelé pour les organismes de sécurité sociale
    • La qualité du service, une préoccupation à conforter
    • Les moyens d'une réponse plus individualisée aux attentes des usagers
    • Les achats hospitaliers : une préoccupation injustement négligée
    • Des enjeux importants masqués par le poids des procédures
    • Une gestion peu dynamique des achats
    • Le bilan des compétences : instrument de gestion concertée des ressources humaines au sein de l'entreprise ? Un droit récent, fruit de l'expérimentation et du consensus
    • Un impact limité, qui s'explique essentiellement par les limites du dispositif et les ambiguïtés ayant entouré sa création
    • Un droit prometteur, dont les conditions d'exercice doivent être mieux définies.
  • Date de parution : 22/07/1998
  • Editeur : Documentation Française (La)
  • ISBN : 2-11-090897-1
  • EAN : 9782110908971
  • Présentation : Broché
  • Nb. de pages : 215 pages
  • Poids : 0.4 Kg
  • Dimensions : 11,6 cm × 23,8 cm × 1,4 cm
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RAPPORT ANNUEL 1997
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