La boîte à outils du responsable qualité - Grand Format

Name: La boîte à outils du responsable qualité
Price: 26.5 EUR
Availability: OutOfStock
Author: Florence Gillet-Goinard
ISBN: 9782100798971

3e édition

Bernard Seno

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Florence Gillet-Goinard et Bernard Seno - La boîte à outils du responsable qualité.

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La Boîte à outils du responsable qualité propose 64 outils essentiels et immédiatement opérationnels à toutes les étapes d'une démarche qualité... Lire la suite

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La Boîte à outils du responsable qualité propose 64 outils essentiels et immédiatement opérationnels à toutes les étapes d'une démarche qualité : - pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ; - pour déployer un management par les processus ; - pour dynamiser un système qualité déjà en place ; - pour assurer la conformité des produits et prestations. Dans cette 3e édition : tous les outils ont été mis à jour et cinq nouveaux outils.
Nouvelle maquette plus actuelle et attractive mais toujours même principe : les outils sont regroupés par thématiques, présentés en deux couleurs sur double page : une représentation graphique de l'outil, une définition, l'essentiel en anglais, Pourquoi et Comment l'utiliser, avantages et précautions à prendre, éventuellement un approfondissement et un cas pratique.

Date de parution

05/06/2019
Editeur

Dunod
Collection

La boîte à outils
ISBN

978-2-10-079897-1
EAN

9782100798971
Format

Grand Format
Présentation

Broché
Nb. de pages

192 pages
Poids

0.42 Kg
Dimensions

19,0 cm × 24,0 cm × 1,2 cm

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Florence Gillet-Goinard est responsable des formations qualité-sécurité-environnement (OSE) chez Cegos. Elle intervient en formation et en conseil au sein des entreprises. Titulaire d'une maîtrise de microbiologie alimentaire et d'un DESS de gestion, elle est coauteur de plusieurs ouvrages sur le management de la qualité. Bernard Seno est consultant expert dans le domaine de la qualité et de la conduite des hommes.
Il a exercé les fonctions de directeur Qualité à la Cegos après 15 ans d'activités au sein du groupe PSA, en tant qu ingénieur de production logistique et qualité. Il est coauteur de plusieurs ouvrages sur la qualité.