Guide de vos droits et démarches - Pour défendre tous vos intérêts - Grand Format

Vous souhaitez vous rétracter après un achat, votre carte bancaire a été utilisée à votre insu, votre voisin encombre les parties communes de la copropriété, votre vol est annulé, vous souhaitez résilier votre assurance, votre propriétaire ne vous a pas restitué votre dépôt de garantie… Quelle que soit la situation à laquelle le lecteur doit faire face, Le Guide de vos droits et démarches lui permet d'agir efficacement.
À travers 10 grandes thématiques, et près de 150 sujets traités, le lecteur retrouvera toutes les solutions pour régler les litiges de la vie courante. Pour chaque cas, l'ouvrage détaille au lecteur ses droits et les moyens de les faire valoir. Il retrouvera un panorama complet des lois Hamon (consommation) et Alur (immobilier) de 2014. Pour l'aider dans ses démarches, plus de 200 modèles de lettres sont à sa disposition pour débloquer efficacement la situation.