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La directive sur la distribution d'assurances (DDA), dont l'application est prévue pour octobre 2018, fait basculer le nouveau paradigme réglementaire des assureurs et distributeurs vers les preneurs d'assurance. La réforme DDA a la particularité de toucher l'ensemble de la chaîne de l'assurance, de la conception du produit à l'exécution du contrat, du back office à la relation avec la clientèle. Dans ce contexte, les distributeurs ne disposent que de peu de temps pour mettre en place un système de distribution conforme.
Cet ouvrage présente de manière concise l'ensemble des enjeux que recouvre la DDA : la gouvernance et la surveillance des produits (processus de validation, définition du marché cible et tests, surveillance continue des produits), la coordination à mettre en place entre les organismes concepteurs et les distributeurs, la prévention des conflits d'intérêts et le principe de rémunération transparente, et enfin, le devoir de conseil et de formation des personnels commerciaux.
Cet ouvrage apporte aux opérationnels une restitution commentée des principaux textes, une analyse des questions majeures qu'ils soulèvent pour chaque acteur, ainsi que des comparatifs et des conseils de mise en place.
