Contrôle de Gestion et Pilotage de la Performance

Ce livre a pour objectif de présenter de façon renouvelée le contrôle de gestion, ses composantes, les problématiques qui l'animent et les outils qui l'appuient. Défini comme une démarche de pilotage de la performance, le contrôle de gestion est abordé ici non par ses outils mais par les différentes fonctions qu'il est censé assurer. Cette structure de l'ouvrage permet de positionner les outils de façon plus dynamique en montrant l'usage auquel ils sont destinés et, dans certains cas, la pluralité de ces usages. La fonction la plus fréquemment associée au contrôle de gestion est la gestion prévisionnelle, ce qui s'explique par la référence à l'un des outils principaux, le budget. La gestion prévisionnelle s'insère dans une dynamique de pilotage plus large ayant elle-même plusieurs objectifs et dimensions. C'est l'objet de la partie 2 du livre. La focalisation sur les outils de gestion prévisionnelle conduit cependant souvent à sous dimensionner la fonction de définition et mesure de la performance, qui structure pourtant l'ensemble du processus de planification/suivi des résultats. Or, cette fonction est fondamentale, multidimensionnelle et en pleine évolution, comme en témoigne l'émergence au cours des dernières années de nouveaux outils de mesure de la performance. C'est la raison pour laquelle la partie 1 du livre lui est entièrement consacrée. La partie 3 s'intéresse aux acteurs de la dynamique de pilotage, qui dépasse largement le périmètre des seuls contrôleurs de gestion et implique de façon substantielle les managers. Cette dernière partie présente également un cas complet d'entreprise dont le système de contrôle de gestion est décrit et analysé à l'aune des messages développés dans cet ouvrage, dans un contexte de changement stratégique fort. Cet ouvrage s'adresse à la fois aux managers, qui sont les acteurs centraux dans la démarche du pilotage, aux contrôleurs de gestion soucieux de confronter leurs pratiques à des principes directeurs et aux étudiants inscrits dans un cursus de formation avancée au management, le pilotage de la performance constituant une des facettes de leur futur métier de manager. Il contient des illustrations, des exercices corrigés et une synthèse des messages clés de chaque chapitre permettant d'appréhender la richesse de la démarche de façon progressive, concrète et structurée.