Winning with the Caller from Hell - A Survival Guide for Doing Business on the Telephone

  • ECW PRESS

  • Paru le : 23/09/2005
Note moyenne : |
Ce produit n'a pas encore été évalué. Soyez le premier !
Donnez votre avis !
?Callers from Hell - they scream, sob, and sometimes they're so incoherent you can't understand them! Shaun Belding's new book tells you how to help... > Lire la suite
9,56 €
E-book - PDF
Vérifier la compatibilité avec vos supports
Votre note
?Callers from Hell - they scream, sob, and sometimes they're so incoherent you can't understand them! Shaun Belding's new book tells you how to help defuse conflict, identifies effective strategies such as lift (Listen to your customer; Involve yourself; Focus on the issue; Thank them), and shows you how a majority of difficult callers can be turned into your most loyal customers.
  • Caractéristiques du format PDF
    • Pages : 223
    • Taille : 7 485 Ko
    • Protection num. : Digital Watermarking

Nos avis clients sur decitre.fr


Avis Trustpilot

Winning with the Caller from Hell - A Survival Guide for Doing Business on the Telephone est également présent dans les rayons

Shaun Belding et Elaine R. Kelly - Winning with the Caller from Hell - A Survival Guide for Doing Business on the Telephone.
Winning with the Caller from Hell. A Survival...
9,56 €
Haut de page
Decitre utilise des cookies pour vous offrir le meilleur service possible. En continuant votre navigation, vous en acceptez l'utilisation. En savoir plus OK