Negociator - La référence de toutes les négociations - E-book - ePub

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Laurent Combalbert et Marwan Mery - Negociator - La référence de toutes les négociations.
Négociations diplomatiques, discussions salariales, accords  commerciaux, conflits sociaux, gestions de crises ou désaccords  du quotidien. Les négociations... Lire la suite
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Résumé

Négociations diplomatiques, discussions salariales, accords  commerciaux, conflits sociaux, gestions de crises ou désaccords  du quotidien. Les négociations sont partout et s'exercent à  tous les niveaux. De nombreuses méthodes se sont développées,  mais aucune ne s'est attaquée aux négociations comme le faitle référentiel PACIFICAT©. Véritable bible de la négociation, PACIFICAT© s'appuie sur la  pratique de négociateurs professionnels, éprouvée par des  centaines de missions réussies.
Ses neuf étapes, illustrées par de  nombreux cas pratiques, exemples et entretiens, permettent de  préparer, conduire, clôturer et débriefer toutes négociations,  qu'elles concernent des situations ordinaires ou qu'elles  engagent l'avenir du monde.

Caractéristiques

  • Date de parution
    20/03/2019
  • Editeur
  • Collection
  • ISBN
    978-2-10-079515-4
  • EAN
    9782100795154
  • Format
    ePub
  • Nb. de pages
    600 pages
  • Caractéristiques du format ePub
    • Pages
      600
    • Protection num.
      Contenu protégé
    • Imprimable
      1 copie autorisée
    • Copier coller
      Non Autorisé

Avis libraires et clients

À propos des auteurs

Diplômé de l'École Nationale Supérieure des Officiers de Police et formé à la NationalAcademy du Federal Bureau of Investigation (FBI), il a été Officier-négociateur au sein d'un groupe d'intervention spécialisé dans la gestion des crises et la résolution de prises d'otages (RAID). Il enseigne la négociation complexe à HEC et est fondateur-dirigeant d'ADN Group avec lequel il intervient partout dans le monde. Marwan MERYNégociateur professionnel et expert en détection du mensonge.
Co-fondateur et dirigeant d'ADN Group, il préside la HCNIA (Hostage & Crisis Negotiation International Academy) et accompagne des dirigeants du monde entier dans leurs négociations complexes.

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