Le marketing direct multicanal - 2e éd. - Prospection, fidélisation et reconquête du client - E-book - PDF

Name: Le marketing direct multicanal - 2e éd.
Price: 24.99 EUR
Availability: OutOfStock
Author: Yan Claeyssen
ISBN: 9782100526833

2e édition

Yves Riquet

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Yan Claeyssen et Anthony Deydier - Le marketing direct multicanal - 2e éd. - Prospection, fidélisation et reconquête du client.

Comment élaborer une base de données ? Quelle opération promotionnelle concevoir ? Via quel canal ? Comment optimiser l'outil CRM ? De la prospection... Lire la suite

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Comment élaborer une base de données ? Quelle opération promotionnelle concevoir ? Via quel canal ? Comment optimiser l'outil CRM ? De la prospection à la reconquête du client, en passant par sa fidélisation, cet ouvrage aborde le marketing direct sous toutes ses facettes : aspects juridique, RH, financier, commercial... Illustré de cas d'entreprise, ce livre est un guide complet qui présente les approches et méthodes du marketing direct et leurs nouvelles applications.

Date de parution

27/10/2006
Editeur

Dunod
Collection

Marketing - Communication
ISBN

2-10-052683-9
EAN

9782100526833
Format

PDF
Nb. de pages

352 pages

Caractéristiques du format PDF
- Pages
  
  352
- Imprimable
  
  1 copie autorisée
- Copier coller
  
  Non Autorisé

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Directeur de Publicis ETO et Vice-Président de la délégation Customer Marketing à l'AACC (Association des agences-conseil en communication). Responsable de la communication stratégique et intervenant en conseil et formation auprès de professionnels. Directeur de la stratégie d'ETO Marketing, il enseigne dans différents masters de l'ESC Lille.