La boîte à outils du e-commerce - 55 outils et méthodes - E-book - ePub

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Résumé

L'e-commerce est l'élément de croissance prioritaire des entreprises aujourd'hui. La conception et le succès d'un site marchand requièrent cependant une bonne connaissance des outils indispensables à sa mise en oeuvre. Comment lancer son projet? Comment faire connaître et animer son site e-commerce? Comment utiliser les dernières technologies numériques pour en tirer le plus de profit? Comment mettre le client au coeur d'une stratégie omnicanal? Comment mesurer, analyser et interprétrer les performances du site? De la conception du site à l'analyse des performances, chaque étape du projet est abordée de manière progressive et directement opérationnelle.

Caractéristiques

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      192
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À propos de l'auteur

Biographie de Christian Delabre

Formateur indépendant, il intervient dans plusieurs organismes de formation (Orsys, Demos, ISM...) et y est également référent pédagogique. Dès la fin des années 1990, il s'immerge dans le Web et participe à la conception, au développement et au lancement des premiers sites e-commerce, notamment pour le groupe Kering.

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