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Cette deuxième édition, revue et augmentée, traite de l'ingénierie de conception et d'évaluation des interfaces homme-machine, avec pour cadre applicatif les systèmes industriels complexes. L'ouvrage commence par une description du contexte dans lequel s'intègre l'interface dans le système homme-machine (tâches humaines, aspects temporels et collectifs du travail, supports d'information, réactions des utilisateurs).
Un lien est par la suite établi entre un ensemble de caractéristiques humaines - débouchant sur des tentatives de modélisation cognitive - et plusieurs conséquences en matière d'ergonomie des outils informatiques disponibles en salle de contrôle.
