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La prise de décision est un exercice délicat qui laisse peu de place à l'improvisation. Il s'agit de l'une des responsabilités essentielles des managers aujourd'hui : faire les bons choix, à tous les niveaux de l'entreprise, a en effet un impact majeur sur ses résultats. Ce guide de référence présente un processus de prise de décision logique et éprouvé, facile à utiliser, même dans les situations les plus délicates.
