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Vous avez fait les soldes cette année ?
Plutôt moins, plutôt mieux.
Et pourtant, il y avait toujours autant de monde, la ruée, la chaleur, les prix qui fondent. Mais, cette fois, vous avez pris votre temps, réfléchi. Vous avez mis du savoir-faire et de l'intelligence dans votre achat. Question d'époque.
Tous les experts sont d'accord : en quelques mois, le consommateur français s'est métamorphosé.
Récession ou prudence ? Crise de confiance ou légitime volonté d'acheter juste ? La fièvre acheteuse est tombée brusquement. Purgée par la crise.
Parce que l'exigence est devenue un mode de vie et qu'il est désormais inacceptable d'être la dupe du garagiste ou du teinturier, ce livre est un recours, le guide nécessaire du mieux vivre. Toutes les réponses rapides et précises aux questions que se pose le consommateur aujourd'hui.
Et toutes les dernières lois. Parce que le droit a changé avec vous.
Journaliste, spécialiste des droits du consommateur, Françoise Civeyrel collabore régulièrement à Que Choisir, Marie-Claire, Modes et travaux. Elle est aussi l'auteur du Manuel malin pour acheter mieux (Hachette).
