Methodologie De L'Observation Sociale. Comprendre, Evaluer, Agir

Jackie Spiegelstein

,

Hélène Hatzfeld

Note moyenne 
Jackie Spiegelstein et Hélène Hatzfeld - Methodologie De L'Observation Sociale. Comprendre, Evaluer, Agir.
La pratique de l'observation sociale par des intervenants sociaux permet une meilleure évaluation des besoins, contribue à l'élaboration de politiques... Lire la suite
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Résumé

La pratique de l'observation sociale par des intervenants sociaux permet une meilleure évaluation des besoins, contribue à l'élaboration de politiques sociales mieux adaptées et développe de nouvelles compétences. Telle est la démonstration qu'apporte cet ouvrage. Il propose une véritable méthodologie pour organiser et mettre en œuvre un dispositif d'observation sociale cohérent et efficace. Comment définir, constater, analyser et interpréter les données sociales de terrain pour faciliter la mise en place des plans d'action et de prévention ? Pour répondre à cette question, Jackie Spiegelstein et Hélène Hatzfeld s'appuient sur les diverses expériences d'observation sociale en cours, tant en entreprise, à La Poste, à la Société Générale, à la RATP... que dans des associations et des collectivités locales. Cet ouvrage, qui croise de façon novatrice la rigueur des méthodes et d'outils empruntés à la sociologie avec les pratiques d'intervention sociale, est destiné à l'ensemble des intervenants sociaux et aux divers responsables d'action sociale. C'est un outil indispensable pour organiser l'action sociale.

Sommaire

  • NAISSANCE D'UNE DEMARCHE
    • Une préoccupation ancienne
    • Aujourd'hui, u outil pour connaître et agir
    • La grande famille de l'observation sociale
    • La contribution des intervenants sociaux
  • LA SOCIETE SOUS TOUTES SES FACES
    • Prendre en compte le caractère complexe et changeant de la société
    • Comprendre les phénomènes sociaux
    • Associer plusieurs approches
  • CREER UN DISPOSITIF D'OBSERVATION SOCIALE
    • Constituer un cadrage institutionnel
    • Délimiter des espaces et durées d'observation
    • Délimiter le champ de l'observation
  • DEFINIR DES METHODES APPROPRIEES
    • La base, les entretiens professionnels
    • En appui, les observations de terrain
    • Des compléments possibles, les enquêtes
    • Des méthodes quantitatives et qualitatives
  • DES OBSERVATIONS AUX CONCEPTS
    • Observer
    • Un processus de construction et de formalisation du réel
  • CONSTATER ET ANALYSER
    • Constater
    • Analyser
    • Construire des typologies ou des " profils "
  • INTERPRETER SES OBSERVATIONS
    • Fonder ses interprétations
    • Les interprétations à base statistique
    • Les interprétations compréhensives
    • Le test des hypothèses
  • COMMUNIQUER SES OBSERVATIONS
    • Allô, que dites-vous, je ne vous entends pas ! Choisir des supports appropriés à l'observation sociale
    • Communiquer " ce qui est important "
    • Rigueur et fiabilité
    • Des informations qui protègent les personnes
    • Des logiques partagées
  • LES EFFETS DE L'OBSERVATION SOCIALE
    • Les effets sur les autres acteurs
    • Des métiers du social qui se transforment
    • Des interlocuteurs mieux reconnus et plus légitimes

Caractéristiques

  • Date de parution
    19/02/2000
  • Editeur
  • Collection
  • ISBN
    2-10-004242-4
  • EAN
    9782100042425
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    188 pages
  • Poids
    0.33 Kg
  • Dimensions
    15,5 cm × 24,0 cm × 1,1 cm

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À propos des auteurs

Hélène Hatzfeld est maître de conférences à l'Institut d'études politiques et formatrice à l'Ecole supérieure du travail social. Elle a organisé la formation à l'observation sociale des assistants sociaux de La Poste. Jackie Spiegelstein est assistante sociale, conseillère technique et responsable du réseau des assistants sociaux de La Poste. Elle intervient dans des formations sur le service social d'entreprise et sur l'observation sociale.

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