Josette Hart est formatrice-consultante en milieu hospitalier public et privé depuis plus de 12 ans, docteur en sciences de l'information et de la communication, chargée de cours d l'Université Paris-Dauphine.
Sylvie Lucas est maître de conférences à l'Université Paris-Dauphine, docteur en sciences de gestion, chef de projet en formation et conseil en management hospitalier depuis 15 ans.