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Travaille-t-on dans l'assurance aujourd'hui comme hier ? Les métiers qui existaient il y a trente, quarante ou cinquante ans sont-ils toujours les mêmes ? Ont-ils totalement disparu ou simplement évolué ?... Qui peut dire leur histoire mieux que ceux qui les ont exercés ? Vingt-huit " anciens " ont accepté de témoigner, relatant l'un après l'autre l'histoire vécue de leur métier. Ces professionnels ont fait carrière, entre 1950 et 2000, dans une quinzaine de sociétés différentes par la taille et par le statut.
Les unes appartenaient au secteur public (nationalisées en 1946), d'autres au secteur privé, d'autres enfin au secteur mutualiste. Leur seul point commun : avoir donné naissance ou intégré le groupe AXA. Priorité a été donnée aux métiers spécifiques de l'assurance, exercés par les salariés des sociétés ; c'est la nouvelle nomenclature présentée en 2012 par l'Observatoire de l'évolution des métiers de l'assurance qui a servi de fil conducteur aux récits ou interviews des 28 témoins.
Cette série de témoignages commence par une histoire de famille... mais s'achève par le récit d'une révolution interne, opérée dans une société dont les collaborateurs ont changé de métiers en moins d'un an, soit au moins cinq fois plus vite que l'ensemble des salariés de l'assurance. Mieux qu'une présentation théorique, ces histoires, parfois anecdotiques, passionneront tous ceux qui sont aujourd'hui en activité...
mais aussi tous ceux qui veulent intégrer les métiers de l'assurance.
