La démarche-qualité dans le champ médico-social - Analyses critiques, perspectives éthiques et pratiques

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Résumé

La démarche qualité s'inscrit dans une mutation culturelle qui affecte nos sociétés en profondeur. En comprendre les enjeux dans le champ médico-social permet aux acteurs eux-mêmes de s'approprier ces nouveaux outils pour ne pas les abandonner aux seuls gestionnaires, de maîtriser plutôt que de subir les questions qu'ils posent à leur culture humaniste et par là même de développer une créativité professionnelle. Dans cet ouvrage, des chercheurs et des praticiens issus des secteurs de l'éducation spécialisée, de la santé et de la formation décryptent et interrogent la démarche qualité dans ses multiples dimensions, mais aussi dans ses implications pratiques. L'objectif de cette entreprise collective est de penser la qualité autrement, théoriquement et cliniquement : réhabiliter le sujet au coeur de la rencontre, promouvoir un travail d'observation qui laisse place au complexe et à l'imprévisible, reconnaître la part sombre de l'humain, et souligner l'exigence d'une vigilance institutionnelle comme voie d'accès à un accompagnement de qualité au quotidien.

Sommaire

  • ARCHEOLOGIE D'UNE INVENTION
    • La démarche qualité : cette douce tyrannie de la transparence
    • Mission qualité : entre éthique et morale ?
    • La démarche qualité : entre enjeux d'appropriation et risques d'instrumentalisation
  • EXPERIENCES DANS LES CHAMPS DE LA FORMATION, DE L'EDUCATION ET DU SOIN
    • Une qualité en quête de sens
    • La qualité sans l'humain
    • Améliorer la qualité du travail d'accompagnement éducatif

Caractéristiques

  • Date de parution
    04/03/2010
  • Editeur
  • Collection
  • ISBN
    978-2-7492-1188-6
  • EAN
    9782749211886
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    174 pages
  • Poids
    0.33 Kg
  • Dimensions
    16,0 cm × 24,0 cm × 1,1 cm

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À propos des auteurs

Xavier Gallut est éducateur spécialisé de formation initiale, docteur en sciences de l'éducation. Chargé de cours à l'université Victor-Segalen Bordeaux 2 pendant 5 ans, il travaille actuellement comme formateur en travail social et comme psychanalyste en libéral. Il a créé l'Atelier (centre de formation et de recherche interdisciplinaire) en 2006. Abdelhak Qribi est docteur en sciences de l'éducation et docteur en psychologie. Il travaille comme formateur en éducation spécialisée. Membre associé de l'équipe " Psychologie de l'éducation familiale et scolaire et contextes culturels " du Laboratoire psychologie du développement et processus de socialisation de l'université Toulouse 2.

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