Gestion de clientèles BTS NRC 1re et 2e années - Guide pédagogique

avec 1 Cédérom

Note moyenne 
Thierry Lefeuvre - Gestion de clientèles BTS NRC 1re et 2e années - Guide pédagogique. 1 Cédérom
28,75 € Neuf
Actuellement indisponible

Sommaire

    • Fondements de la gestion de clientèles
    • Connaître le client
    • Approcher le client
    • Utiliser le plan d'action commercial
    • Evaluer le capital client

Caractéristiques

  • Date de parution
    01/07/2004
  • Editeur
  • ISBN
    2-216-09770-5
  • EAN
    9782216097708
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    288 pages
  • Poids
    0.435 Kg
  • Dimensions
    16,0 cm × 24,0 cm × 1,5 cm

Avis libraires et clients

Avis audio

Écoutez ce qu'en disent nos libraires !

Du même auteur

Derniers produits consultés

Gestion de clientèles BTS NRC 1re et 2e années - Guide pédagogique est également présent dans les rayons