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Qui est cette personne ? Comment la juger ? Pourquoi agit-elle ainsi ? Que puis-je attendre d'elle ? Comment cela va-t-il se passer entre nous ? Allons-nous nous entendre ou entrer en conflit ? Chaque jour, dans nos relations avec nos contemporains, nous nous posons ces questions et bien d'autres encore. Parfois, nous forgeons nos conclusions de manière explicite et scrupuleuse. A d'autres occasions, nous trouvons des réponses automatiquement sans même y penser.
Ce livre décrit les processus par lesquels nous répondons à nos interrogations concernant ceux qui nous entourent. Il examine les points de vue classiques de la recherche sur la perception sociale et les relations intergroupes. Les auteurs dressent un bilan optimiste des travaux menés depuis plus de cinquante ans. Au lieu d'envisager les observateurs sociaux comme les réceptacles passifs d'une connaissance à propos d'autrui, Vincent Yzerbyt et Georges Schadron montrent à quel point les gens exploitent cette connaissance pour lui donner un sens dans les interactions où ils sont engagés.
Sous cet angle, il devient clair que des phénomènes interprétés traditionnellement comme des biais ou des erreurs traduisent au contraire toute la richesse et toute la subtilité de nos compétences sociales. Bien au-delà des psychologues, ce livre peut être une source d'informations et de réflexions utiles pour tous ceux qui sont amenés professionnellement à porter des jugements sur autrui.
