Biographie de François Dufay
Depuis une douzaine d'années. François Dufay est consultant en qualité logiciel et amélioration des processus. ce qui l'amène à utiliser principalement les référentiels CMMI, ITIL et 150. II a en charge les activités de formation, de coaching et d'évaluation des entreprises dans des secteurs très variés (industrie automobile, télécoms, défense. services informatiques, banque...), en France comme à l'étranger (Allemagne. Roumanie, Tunisie. Maroc). Par ailleurs, il donne des cours sur l'estimation des coûts logiciels à l'université d'Angers (ISTIA) depuis 2002. François Dufay est actuellement Client Engagement Manager au sein d'un grand groupe international.