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- LE CADRE DE L'ACTIVITE DE LA FORCE DE VENTE
- La fonction commerciale dans l'entreprise
- Les structures commerciales internes
- Les réseaux de vente
- L'ORGANISATION ET LA GESTION DE LA FORCE DE VENTE
- Le statut de la force de vente
- La taille de la force de vente
- Le recrutement
- La formation
- Les objectifs de la force de vente
- La rémunération
- L'animation
- Le diagnostic et le contrôle
- LA GESTION DE L'ACTIVITE DU VENDEUR
- Gestion du temps
- Gestion du secteur
- Suivi d'affaires
- Optimisation de l'activité