Savoir écouter, ça s'apprend ! - Techniques simples et concrètes pour bien communiquer - Poche

Note moyenne 
La communication est une nécessité humaine. Elle est indispensable dans tous les secteurs de la vie: vie professionnelle, publique, privée. Elle concerne... Lire la suite
9,70 €
Définitivement indisponible
En librairie

Résumé

La communication est une nécessité humaine. Elle est indispensable dans tous les secteurs de la vie: vie professionnelle, publique, privée. Elle concerne la famille autant que l'entreprise ou les mondes de la politique et de la publicité. Chaque fois qu'une relation se détériore, on trouve en amont un manque de communication qui a laissé s'installer de part et d'autre des malentendus et des rancœurs. Pour beaucoup de gens, "communiquer" reste limité à parler et se faire entendre. Chacun se voudrait émetteur et attend des autres qu'ils soient des récepteurs. Paradoxalement, notre communication manque trop souvent de silence... Pour offrir à l'autre la qualité d'accueil dont nous rêvons pour nous-mêmes et parce que, lorsque nous avons vraiment bien écouté, notre réponse aura une grande pertinence et une efficacité maximale, l'écoute devrait idéalement représenter 80 % de notre communication. Développer ses capacités d'écoute, d'observation, de concentration et de mémorisation, connaître et prévenir les blocages de l'écoute, offrir une écoute de haute qualité à ses interlocuteurs, cela s'apprend. Ce livre se propose de vous accompagner dans l'acquisition de ces nouvelles compétences

Caractéristiques

  • Date de parution
    22/09/2008
  • Editeur
  • Collection
  • ISBN
    978-2-88353-698-2
  • EAN
    9782883536982
  • Format
    Poche
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    127 pages
  • Poids
    0.115 Kg
  • Dimensions
    11,5 cm × 18,0 cm × 1,0 cm

Avis libraires et clients

Avis audio

Écoutez ce qu'en disent nos libraires !

À propos de l'auteur

Biographie de Christel Petitcollin

Christel Petitcollin est conseil et formatrice en communication, psychothérapeute et conférencière. Elle intervient très souvent dans les médias : presse et radios. Elle est l'auteur à succès de nombreux livres : S'affirmer et oser dire non, Bien communiquer avec son enfant, Scénario de vie gagnant, Émotions, mode d'emploi, Les clés de l'harmonie familiale, Réussir son couple, Du divorce à la famille recomposée et Victime, bourreau ou sauvceur : comment sortir du piège (Ed.Jouvence).

Du même auteur

Les clients ont également aimé

Derniers produits consultés