L'explosion des flux RSS et des blogs rend aujourd'hui indispensable leur compréhension aux équipes de management et de marketing, depuis les cadre: confirmés jusqu'aux étudiants.
RSS (Really Simple Syndication), dans ses diverses formes (RSS/RDF, XML, Atom...) constitue la technologie de base pour la prochaine étape de l'Internet. Comme toute innovation, ce standard crée des opportunités qui métamorphoseront l'écosystème des entreprises. Avec la nouvelle version d'internet Explorer, ce sont tous les Internautes qui utiliseront RSS. Ce livre propose une vision de l'utilisation des flux RSS pour permettre aux entreprises de mettre en œuvre de nouvelles stratégies d'information, de veille; et de micro-marketing.
Plusieurs études de cas et une liste de 101 application; du RSS enrichisse la nouvelle version de ce livre de référence. Jean-Claude Morand présente une multitude d'applications possibles qui justifient la création de fils RSS pour chaque entreprise avec dix famille; d'applications dont : la création de communautés ; la promotion des produits ; l'amélioration du positionnement ; les relations presse ; la gestion de la relation client ; la logistique ; la gestion des événements ; la gestion des listes ; les ressources humaines ; la veille.
L'auteur en quelques mots...
Jean-Claude Morand est l'auteur de trois ouvrages couvrant différents aspects du e-business : " Cyberstrat ", " Marketing 1 to 1 et Intemet " et " Tourisme et Internet ".
Jean-Claude est titulaire d'un doctorat en management. Après 10 années passées au siège européen de Digital Equipment, il a évangélisé ses collègues de STMicroelectronics en qualité d'e-Marketing Innovation Manager. Ses axes de recherche couvrent non seulement RSS, mais également les applications du " semantic web " et d'autres standards XML Jean-Claude Morand intervient pour de multiples conférences internationales et universités européennes.