Qui sont ces PSY ? D'où viennent-ils ? De quelle expérience se prévalent-ils ? Comment procèdent-ils et comment réfléchissent-ils à leurs pratiques ? Autant de questions sur lesquelles des hommes et des femmes ont accepté de témoigner, sous la direction de Patrick Clervoy, psychiatre et chef du service de psychiatrie de l'HIA Sainte-Anne à Toulon.
Ils ou elles sont psychologues, médecins, psychiatres et ont été conduits à intervenir en situation exceptionnelle, hors de leurs murs. Ils sont partis dans des conditions improvisées dictées par les circonstances et ont fait face à des situations aussi diverses qu'inattendues, parfois dans des conditions périlleuses pour eux-mêmes, souvent en ayant à expliquer et justifier leur travail en même temps que l'urgence leur commandait de le faire.
L'originalité des témoignages réunis dans cet ouvrage est l'inscription de ces différentes actions dans le même tissu institutionnel accompagné d'un échange entre chaque acteur, ce qui donne à leur travail une mise en perspective qui articule et en évalue chaque temps. Ces témoignages portent aussi un éclairage singulier sur ce temps où se noue, pour les victimes, leurs familles, les sauveteurs et les PSY, ce moment crucial où l'un va à la rencontre de l'autre avec, en point de mire, l'intense humanité qui s'en éprouve.