Service Design - From Insight to Implementation - E-book - Multi-format

Name: Service Design
Price: 18.99 EUR
Availability: OutOfStock
Author: Ben Reason
ISBN: 9781933820613

Edition en anglais

Ben Reason

Andy Polaine

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Ben Reason et Andy Polaine - Service Design - From Insight to Implementation.

Service Design is an eminently practical guide to designing services that work for people. It offers powerful insights, methods, and case studies to help... Lire la suite

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Service Design is an eminently practical guide to designing services that work for people. It offers powerful insights, methods, and case studies to help you design, implement, and measure multichannel service experiences with greater impact for customers, businesses, and society.

Date de parution

13/03/2013
Editeur

Rosenfeld Media
ISBN

978-1-933820-61-3
EAN

9781933820613
Format

Multi-format
Nb. de pages

216 pages

Caractéristiques du format Multi-format
- Pages
  
  216
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