PILOTER LA COMMUNICATION QSE

Chantal Cerkevic Patrick Piza

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  • Librinova

  • Paru le : 01/02/2015
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Selon les auteurs, la maîtrise des enjeux QSE de toute entité passe par des pratiques de management appropriées, associées à quatre processus transverses : l'analyse des risques, le retour d'expérience, la formation, et la communication. Cette dernière est incontournable pour donner du sens aux objectifs et projets, pour percevoir le ressenti des collaborateurs, et les mobiliser efficacement. Cet ouvrage est un mémento qui présente une approche, éprouvée dans de nombreuses organisations, pour réaliser un diagnostic de performance de la communication, mettre au point des processus de communication interne et externe, puis les piloter.
  • Date de parution : 01/02/2015
  • Editeur : Librinova
  • ISBN : 979-10-262-0128-1
  • EAN : 9791026201281
  • Format : ePub
  • Caractéristiques du format ePub
    • Taille : 1 751 Ko
    • Protection num. : Digital Watermarking

Biographie de Chantal Cerkevic Patrick Piza

Issue de la fonction RH dans de grands groupes industriels, Chantal CERKEVIC a contribué il y a 18 ans, à la création du Cabinet TRIADIS. Formée au coaching de dirigeants, elle a assuré l'accompagnement de démarches QSE et de la communication associée à ces démarches. Patrick PIZA est depuis 5 ans consultant associé de TRIADIS. Il assure des missions de conseil et formation, en lien avec le Management des risques, la gestion et la communication de crise.

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