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En Californie de nos jours.
Officier de police exemplaire, spécialisé dans les prises d'otage, le sergent Talley se sent responsable de la mort d'un petit garçon, tué par son père forcené. Traumatisé par ce drame, Jeff a préféré quitter sa femme et sa fille pour vivre seul, sans toutefois cesser de les voir. Il a également changé d'affectation et exerce une fonction peu éprouvante à la police municipale de Bristo, une paisible bourgade cossue.
Deux ans plus tard, trois escrocs en cavale s'introduisent chez un expert comptable pour lui voler sa voiture.
Lorsque le policier lancé sur leurs traces surgit sur le seuil de la maison, les malfrats le tuent et prennent en otage le comptable et ses deux enfants. Talley se retrouve alors en plein cauchemar, celui-la même qu'il ne voulait plus jamais revivre. En attendant l'arrivée du FBI, il est chargé d'entamer des négociations auprès des malfaiteurs déjà responsables de la mort d'un commerçant, après un braquage qui a mal tourné ...
Or, la mafia, employeur de l'expert comptable, veut récupérer des pièces compromettantes, et, pour faire pression sur Talley, kidnappe sa femme et sa fille.
Pris au piège entre les exigences de dangereux psychopathes et celles de la mafia, Talley parviendra-t-il à libérer les otages et à sauver sa famille ? Pourra-t-il surmonter ses propres démons ?
