L'ECONOMIE DES SERVICES DE PROXIMITE AUX PERSONNES. Le cas du soutien à domicile aux personnes âgées

Isabelle Butte-Gerardin

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  • L'Harmattan

  • Paru le : 01/09/1999
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Le champ des services de proximité aux personnes s'étend, se diversifie, se transforme sous l'influence de multiples facteurs internes et externes. Le fait que ces services répondent à des besoins émergents ou non satisfaits, incite les pouvoirs publics à favoriser leur extension. Cette évolution est particulièrement sensible dans le champ du soutien à domicile aux personnes âgées. En effet, des changements démographiques, sociaux, économiques, des choix institutionnels et des stratégies d'acteurs ont fait de ce secteur un domaine où se côtoient des services multiples, qui suivent des logiques économiques distinctes. L'objectif central de cet ouvrage consiste à proposer un cadre de référence destiné à appréhender ces divers modèles de développement.
On y montre par une analyse accessible, qu'il est possible de mettre de l'ordre dans ce champ complexe, en réfléchissant en amont, sur la nature de ce qui s'échange dans une relation de service et sur les cadres de ces échanges.
  • PREMIERE APPROCHE DES SERVICES AUX PERSONNES AGEES, PRATIQUES, ACTEURS ET RELATIONS
    • Genèse de la demande de services e soutien à domicile aux personnes âgées
    • Hypothèse du vieillissement de la population et de la croissance des besoins potentiels
    • Analyse micro-économique et micro sociologique de la genèse de la demande
    • Des demandes particulières favorisées par une diversification progressive de l'offre
    • Services, relations de service et relations de mandat dans le soutien à domicile aux personnes âgées
    • Les contours des " services de soutien à domicile aux personnes âgées "
    • Une approche des pratiques actuelles par l'analyse de la relation de service " étendue "
    • La relation prestataire-destinataire du service : relation de service et relation de mandat
  • LA DIVERSITE DES MONDES DES SERVICES DE SOUTIEN A DOMICILE ET LEUR DYNAMIQUE
    • La diversité des mondes du soutien à domicile aux personnes âgées
    • Le cadre théorique : construction des mondes ou des modèles de réalisation des mandats
    • Contenu et analyse des " mondes "
    • La dynamique des mondes
    • Evolution des facteurs externes du soutien à domicile et dynamiques
    • Stratégies d'acteurs et transformations " intra- " et " inter-mondes "
  • STRUCTURATION MARCHANDE ET PLURALITE DES FORMES DE MARCHES DE SERVICES AUX PERSONNES
    • Pluralité des structures de marché possibles dans le soutien à domicile aux personnes âgées
    • Quelle conception du marché pour les services de soutien à domicile
    • Formes de régulation marchande et mondes
    • Les conditions de développement des marchés de services de soutien à domicile aux personnes âgées
    • Les conditions de la " structuration interne " de l'offre
    • Comment améliorer la rencontre entre l'offre et la demande par l'intermédiation (ou la " structure externe ")
    • La recherche d'un accroissement de la demande par la solvabilisation des personnes âgées.
  • Caractéristiques du format PDF
    • Pages : 280
    • Protection num. : Digital Watermarking
    • Imprimable : Autorisé
    • Copier coller : Autorisé

Biographie d'Isabelle Butte-Gerardin

Diplômée d'un DEA en économie industrielle et des ressources humaines à l'université de Lille I, titulaire d'un doctorat en économie, Isabelle Butté-Gérardin est actuellement chargée de mission à la Mission locale de Lille où elle accompagne en ingénierie des porteurs de projets d'utilité sociale, dans le cadre du programme " Nouveaux services-Emplois jeunes ".

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