Conflits - Comment les résoudre

Edward de Bono

Anne Terrier

(Traducteur)

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  • Eyrolles

  • Paru le : 07/07/2011
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La plupart des méthodes pour gérer les conflits sont elles-mêmes conflictuelles ! La négociation et l'argumentation ont ces défauts. D'où leur inefficacité patente : conflits enlisés, échecs retentissants, tensions durables, hostilité rampante... Edward de Bono propose une approche alternative. Il montre comment concevoir les conflits de manière adéquate pour leur trouver des solutions innovantes.
Il montre également la force de la médiation quand elle est prise dans un sens constructif. Le rôle du médiateur n'est pas de trouver un compromis mais des solutions créatives. Ce livre montre comment faire. Cette méthode s'applique à toutes les situations de conflit : personnel, familial, professionnel, social ou politique. Elle intéressera particulièrement les personnes qui ont un rôle d'accompagnement, d'autorité, de conseil ou d'arbitre.
  • Date de parution : 07/07/2011
  • Editeur : Eyrolles
  • ISBN : 978-2-212-04300-6
  • EAN : 9782212043006
  • Format : E-Book multi-format
  • Nb. de pages : 278 pages
  • Caractéristiques du format Multi-format
    • Pages : 278
  • Caractéristiques du format PDF
    • Protection num. : pas de protection

Biographie d'Edward de Bono

Il s'est imposé comme l'expert mondial de la créativité. Docteur en médecine et en philosophie, Master en psychologie et en physiologie, il a enseigné à Oxford, Cambridge, Londres et Harvard. Edward de Bono intervient également en tant que conseiller auprès de dirigeants d'entreprises, de responsables politiques et de leurs gouvernements. Il a publié plusieurs best-sellers mondiaux, dont tes six chapeaux de la réflexion et La boîte à outils de la créativité.

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