Management et gestion des unités commerciales BTS MUC

avec 1 Cédérom

Note moyenne 
Pascal Besson et Jacqueline Brassart - Management et gestion des unités commerciales BTS MUC. 1 Cédérom
L'objectif de ce manuel est de fournir aux étudiants un support pédagogique complet pour les deux années du BTS Management des unités commerciales,... Lire la suite
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Résumé

L'objectif de ce manuel est de fournir aux étudiants un support pédagogique complet pour les deux années du BTS Management des unités commerciales, intégrant les enseignements de Management et Gestion et de Communication. Cet ouvrage comporte : 26 chapitres regroupés dans 9 modules, 1 cédérom proposant les fichiers, liés aux illustrations, aux compléments de cours et aux travaux d'application proposés à la fin de chaque chapitre. Les chapitres sont composés : d'un cours complet conforme au référentiel, illustré par des documents authentiques, d'applications issues du monde professionnel, de Fiches Savoir-Faire. Les modules 2 à 8 proposent un mini-cas pour mieux préparer l'étudiant à l'épreuve écrite de Management et gestion des unités commerciales.

Sommaire

    • Les fondements du management
    • Missions et outils du manageur de l'unité commerciale
    • L'équipe commerciale et son organisation
    • La gestion opérationnelle de l'unité commerciale
    • Le management de l'équipe de l'unité commerciale
    • La gestion des investissements
    • Le management de projet
    • Le pilotage de l'unité commerciale
    • La communication

Caractéristiques

  • Date de parution
    02/06/2004
  • Editeur
  • ISBN
    2-01-116587-3
  • EAN
    9782011165879
  • Présentation
    Broché
  • Nb. de pages
    360 pages
  • Poids
    0.95 Kg
  • Dimensions
    21,0 cm × 30,0 cm × 2,0 cm

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